歲末是歸家的訊號,2025年春運已正式開啟,至2月22日結束,為期40天。為確保市民群眾安全、舒心、便捷出行,日照交通能源發展集團旗下日照公交提前召開春運動員會,結合市交通運輸局關于春運期間工作安排,制定工作方案,將以最實舉措、最大能力、最優服務、最佳狀態、最高效率,持續做好春運期間安全生產和服務保障工作。
萬全準備,細處著眼強化安全,營造平安春運
為確保春運期間公交安全運營,日照公交嚴格落實安全生產責任,從全面安全檢查、加強培訓教育、完善應急預案等方面入手,狠抓春運安全生產各項防范措施落實,筑牢安全防線。
堅持開展車況檢查。春運開始前,已對所有參與春運的公交車進行綜合性技術狀況檢查,重點檢查車輛輪胎、轉向系統、制動系統、線路燈光及燃料供給系統等,確保車輛技術狀況良好,堅決杜絕車輛“帶病”上路。
組織“春運服務隊”。建立重點時段安全隱患排查機制,全面排查整治一線作業現場風險隱患,成立17個“春運服務隊”,實行隊長負責制,通過現場督導檢查,及時發現并消除事故隱患問題。
安全檢查貫穿全過程。采取春運服務隊、聯合檢查、分公司自查等多種形式,深入一線開展安全檢查,對發現的問題隱患實行“反饋-整改-報告”閉環管理,確保整改到位。
提升應急處置能力。針對冬季路面結冰濕滑、大霧團霧、極端惡劣天氣、自然資源災害等突發場景,加強防御性駕駛和安全防護培訓,提高駕駛員應急處置操作能力。針對重點地區、重點路段健全完善應急預案,加強應急演練,做好應急運力、物資儲備及救援隊伍值班等工作。健全完善突發情況應急指揮調度機制,暢通信息報送渠道,有效處置各類突發事件。
千分努力,精準調度保障暢通,營造便捷春運
為保障春運期間市民群眾順暢出行,日照公交加強春運客流動態分析研判,準確把握探親流、購物流、務工流、旅游流、學生流等時空分布特點,合理安排運力,確保公交運營有序高效。
優化運力供給。科學安排班次計劃,加強農歷臘月十八、二十八等節前客流高峰重點時段,鄉村大集、商超、東夷小鎮、新春廟會、燈會、民宿等熱點區域運力安排,動態滿足乘客出行需求。
加強運力儲備。遇大客流等突發事件時,通過加密班次、開行區間車、大站快車、定制公交、巡游公交、大集線等方式,提高乘客運輸能力和效率,確保迅速疏散大客流。
強化“連樞紐”服務。加強與高鐵部門聯動,進行信息共享和運力對接,秉持“夜間高鐵不到站,末班公交不發車”的服務宗旨,根據高鐵晚點情況,采取應急保障措施,確保晚點列車旅客有車可坐。
同時,多渠道及時發布提醒信息,引導乘客合理安排出行計劃,錯峰避峰出行。
百倍用心,優質服務溫暖旅途,營造溫馨春運
為提升群眾乘車舒適性和幸福感,日照公交著眼車廂環境、志愿服務等工作,力求乘客“來得舒心,走得愉快”。
營造舒適乘車環境。對所有運營車輛進行全面“大掃除”,做到車輛衛生無死角,為乘客提供溫馨整潔的乘車環境,提升群眾乘車幸福感。
實施春運志愿服務。發揮線路黨員模范帶頭作用,組織黨員利用工作之余參與交通安全勸導、秩序維護、咨詢引導、幫扶重點乘客等志愿服務工作。根據“春暖農民工”等服務行動安排,為有需要且具備條件的務工人員提供高鐵接送站等暖心服務,同時加大“老幼病殘孕”等重點群體出行關心關愛力度,提供候車引導、行李搬運、無障礙等溫馨服務。
春運繁忙人流如織,車水馬龍。在這場春運大考中,日照公交人將強化責任擔當,把握工作重點,以充足的運力、優質的服務、有力的措施全力寫好春運答卷,為群眾鋪就一條平安、便捷、溫馨的春運返鄉路。