“無論是炎炎夏日,還是寒風凜冽,日照市公共汽車有限公司始終如一的提供著高質量公共交通服務,讓我們真切感受到了“生活在日照就是幸福”的深刻內涵。”日前,一封來自北京國安足球俱樂部的感謝函送到了集團。
自中超聯賽第14輪開始,日照國際足球中心作為北京國安俱樂部本賽季中超聯賽主場使用。根據市委市政府、主管部門及集團黨委有關要求,集團公共汽車公司提高站位,按照全國性賽事標準,分層次精準開展了中超賽事公交保障工作。
向首都展現好客風采。公司在體育部門大力支持下,與國安俱樂部積極接洽,了解北京球迷出行習慣,協調在北京球迷群轉發集團保障方案,根據北京到日照西站列車到站時間,開行西站直達球場的“中超定制公交”,較常規公交節省20分鐘;在日照西站核酸檢測點設置乘車引導牌,安排工作人員專程接站引導,展現“好客山東”風采。
在省內保障球迷出行。通過新媒體平臺,定制出行問卷需求微信小程序,明確球迷返程時間、住宿區域,加開自日照西站出發的公交K3路、17路區間車,設置日照國際足球中心臨時站點,保障省內球迷出行。
為市民提供精致服務。公司主動接洽我市球迷組織,根據我市球迷出行習慣,定制“球迷專線”,較常規公交節省時間9分鐘,并印發了線路指南,通過球迷協會,與球票一并發放球迷;對途經日照國際足球中心的公交11路、18路進行加密,末班時間延長至22:00;賽后在球場東、西出口,提前設置保障車輛,確保觀賽群眾快速疏散;增加了周邊外國語學校等自行車網點的車輛投放,安排專人在重點時段值守調度,打通群眾出行“最后500米”。
賽事期間,公司共投入班次330個(其中加班班次80個),現場球迷疏送正常有序,平均10分鐘內完成疏散,其中“球迷專線”安全輸送乘客4000余人次,以始終如一的“星級服務”品質,更好的滿足群眾日益增長的美好生活需要。